“法官快来评评理！你看这天花板的腻子总是脱落，橱柜也发霉了！”近日，韶关市武江区某“三无”（无物业、无业委会、无维修基金）小区202房业主甲某某因厨房严重漏水，多次与楼上302房业主乙某某协商及街道调解未果，诉至武江法院，要求乙某某修复并赔偿。

302房业主乙某某辩称漏水系402房厨房蓄水池渗漏所致，侵权责任应由402房业主丙某某承担。402房业主丙某某则表示自家也有渗漏，且停用蓄水池后问题仍存，拒绝担责。

法院受理后，迅速判断此为典型相邻关系纠纷，涉及多层责任划分及公共设施问题，法院认为此案适宜与区综治中心协同化解，遂与综治中心组建由法官、助理、调解员、社区书记、网格员组成的临时“协调小组”，制定“查原因→厘责任→定方案→筹资金→督进度”的解纷思路。经组织202、302、402房业主共同现场勘查，发现三户天花板及墙内管道处均有渗漏，502房管道下方亦有渗水。基于此，法官提出两个方案，一是委托专业鉴定（费用高，责任方承担，或共担），二是协商选定师傅排查维修（邻近小区有成功先例）。202房业主起初倾向鉴定。但法官考虑现场显示公共管道锈蚀可能性大，鉴定费高昂，用于维修更利实质解纷，决定先采用“背靠背”调解。

调解员向202房业主释明诉讼成本、时间等现实因素，劝导其认真考虑。网格员邀请维修师傅至202房检查，初步判断为公共水管锈蚀渗漏。202房业主权衡后同意第二方案。维修师傅详细检查后，提出更换2-4楼公共排水管、5楼视情况更换的方案，业主认可方案和报价。在社区主任组织下，三户业主分别与师傅签订维修协议并支付维修费用。历时三月，管道更换完成，彻底解决了困扰业主多年的漏水难题。

这场纠纷的成功化解，是武江法院协同区综治中心，探索推动矛盾纠纷多元化解、前端化解方式的生动缩影。对于“三无”小区公共设施老化引发的纠纷，传统依赖高成本、耗时的鉴定方式，易加重诉累、延误解决，不利邻里和谐，法院联合综治中心启动基层矛盾协同化解机制，有效整合资源与力量，精准定位治理短板，实现纠纷实质化解。下一步，武江法院将继续坚持和发展新时代“枫桥经验”，主动融入区社会治安综合治理工作体系建设，联动多个职能部门、多方资源推动矛盾纠纷预防化解，为维护社会稳定贡献法院力量。